Dalam rangka percepatan Kota Palu menuju Smart City, maka dihari Rabu tanggal 01 November 2023 dilaksanakan pelatihan E-Kelurahan yang terdapat di dalam Aplikasi SanguPalu, bertempat di Command Center Diskominfo Kota Palu, Jl.Balai Kota Utara. Diharapkan agar operator kelurahan yang telah mengikuti pelatihan tersebut dapat melaksanakan pelayanan administrasi surat-surat keterangan kepada masyarakat yang telah menggunakan layanan fitur E-Kelurahan pada aplikasi sangupalu.

Dengan memanfaatkan fitur layanan E-Kelurahan pada aplikasi sangupalu, masyarakat tidak perlu lagi antri di kantor kelurahan dalam pengurusan berbagai surat-surat keterangan, cukup dengan mendownload Aplikasi Sangupalu, maka warga dapat mengajukan permohonan administrasi surat-surat keterangan lewat Aplikasi Sangupalu dan memanfaatkan fitur layanan E- Kelurahan. Dan warga tinggal datang mengambil surat keterangan yang telah selesai di proses oleh operator E-Kelurahan yang ada di kantor kelurahan yang notifikasinya di kirimkan lewat nomor whatsapp warga yang bersangkutan.